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배송 관련 공지사항^^
Date : 2014-01-27
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안녕하세요.

나를 사랑하는 방법 [헤이즐] 입니다.


배송방법은 가장 안전하고 정확한 대한통운 택배입니다.(1588-1255)


배송관련 궁금하신 점을 알려드립니다.


- 4시 이전까지 입금확인/배송준비가 되며, 4시이후에 입금은 그 다음날 배송준비로 넘어갑니다.



- 4시 이전에 입금해주시면 배송준비가 되는것을 뜻하며, 배송출발은 아닙니다.



- 입금전 일시품절이된제품 : 꼭 게시판에 문의후 입금해주시길 바랄게요



- 입금후 일시품절 된제품은 : 선입금하신 고객님 순서로 배송이 나간답니다. 이 점 꼭! 유의해주세요.



- 배송비용 : 7만원이상 구매시 무료배송, 7만원미만 구매시 배송료2500원




- 배송기간 : 결재일로부터2~7일이내 (주문폭주 또는 원단및 부자재 입고지연등. 부득이한 사유로 배송이 지연될 경우는 별도로 연락을 드립니다)



* 신발/가방/악세사리 인 경우 기본 4~10일 걸리니 이점을 유의해 주세요


* 당일발송 상품들로만 주문하셔야 다음날 받으실 수 있어요


* 당일발송 상품은 오후3시까지 입금확인이 완료되야 출고가 가능합니다



- 배송조회 : 배송조희는 상단 오른쪽 배송현황 (DELIVERY) 에서 확인 하실수 있습니다.



저희가 문자로 보내드린 송장번호로 배송상황을 바로 조회하시면 됩니다^^
전 제품은 빠른우편으로 배송해드리기때문에 2~7일안에 제품을 받아보실수 있습니다.
단, 상품의 매진 또는 재고 부족 등의 특별한 사유로 인해 배송의 지연이 예상될 경우에는
미리 배송에 관한 안내를 드리며, 주문하신 상품에 따라 배송기간이 조금 상이할 수 있습니다.




- 배송전 주문취소및 변경 : 배송전 주문취소 또는 제품변경이나 색상 변경의 경우

고객 상담센터(1599-1779)로 전화를 주셔야만 가능합니다.

주문서 작성후 입금확인이 되시면 주문서가 자동출력 되므로, 꼭 상담센터(1599-1779)로 전화를 주셔야 요청해주신 사항이 처리가 가능합니다.



Q&A 게시판에 접수해주실 경우 빠르고 정확한 처리가 불가하며,이에 따른 반품및 주문취소는 고객님 부담이 되오니
헤이즐상담센터(1599-1779)로 전화 접수 부탁드립니다.




항상 노력하는 헤이즐이 되겠습니다~♡








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